Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1219 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. Las promociones de 2x1 son un atractivo, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como la pechuga karukay, yakimeshi y rollos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen y el sushi, que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser insípida o no fresca, y hay quejas sobre porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento y renovación. Hay quejas sobre la limpieza de los baños y la música que puede no ser adecuada para familias. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando se trata de platillos que no cumplen con las expectativas. Las porciones son mencionadas como pequeñas en varias reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención excelente y rápida, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención de los meseros. Se mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, como la negativa a proporcionar agua en vaso y la falta de respuesta a quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y frescos.
Realizar mantenimiento y limpieza en las instalaciones, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la ampliación de las porciones para mejorar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para alcanzar su potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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