Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/12/2025
Origen 1255 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos y el yakimeshi, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. Las promociones son bien recibidas, pero algunos sienten que no siempre se cumplen las expectativas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, rollos, yakimeshi y pechuga Karukay. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo en mal estado y el arroz seco. Las promociones de 2x1 son apreciadas, pero algunos consideran que las porciones son pequeñas. La higiene y frescura de los ingredientes también son puntos de preocupación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento y renovación. La limpieza es un problema señalado, especialmente en los baños. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, pero hay quejas sobre la música y el ruido en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando se trata de platillos que no cumplen con las expectativas. Las porciones pequeñas también son un punto de crítica.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan un servicio excelente, pero hay un número significativo de comentarios negativos sobre la actitud del personal y la tardanza en la atención. La confusión en los pedidos y la falta de respuesta a las quejas también son mencionadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Mejorar la comunicación sobre las promociones y disponibilidad de platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.