Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 1189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los roles y la pechuga Karukay, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con experiencias negativas que afectan la percepción general. El ambiente es agradable, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que van desde sushi hasta ramen y yakimeshi. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los roles y la pechuga Karukay. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos descritos como insípidos o en mal estado. La presentación de los alimentos es generalmente buena, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento y remodelación. La decoración es generalmente bien recibida, pero hay comentarios sobre la iluminación y el ruido en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Hay menciones de que algunos alimentos no son frescos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, como groserías y desinterés. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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