Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 1261 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos y el sushi, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la frescura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero la relación calidad-precio es cuestionada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como sushi, rollos, ramen y yakimeshi. Muchos clientes destacan que los rollos son sabrosos y que la comida japonesa es excelente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el cangrejo en mal estado y el pollo seco. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría o en mal estado, y que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar se siente viejo y necesita mantenimiento. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que están en mal estado. Algunos clientes también mencionan que el aire acondicionado está demasiado fuerte.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos, especialmente para la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las promociones de 2x1 ayudan a que la experiencia sea más accesible. A pesar de esto, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la frescura de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros se quejan de que son groseros y desatentos. Hay quejas sobre errores en los pedidos y tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención.
Realizar mantenimiento y limpieza en el local, especialmente en los baños.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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