Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 359 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y otros platillos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la temperatura de los alimentos. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son áreas de mejora.
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JaponesaSushiMariscosComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones específicas de sushi, curricanes y yakimeshi. Algunos platillos son bien valorados por su sabor y presentación, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos ingredientes y la temperatura de los alimentos. Los precios son considerados razonables por la calidad ofrecida, aunque algunos clientes los ven como altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con opciones de sentarse afuera o en un área con aire acondicionado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos. La decoración es rústica y la iluminación es tenue, lo que algunos consideran positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que están pagando más por el servicio que por la comida. Las promociones son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con quejas sobre la lentitud, la atención al cliente y la falta de personal. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable y atento en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza del lugar en todo momento.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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