Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios a la calidad de la comida y críticas al servicio. Muchos clientes disfrutan de los platillos, especialmente el sushi y el ramen, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio. La percepción del precio también es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si la experiencia justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamenComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi y ramen como platillos destacados. Muchos clientes elogian la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, especialmente en el sushi, que algunos consideran pequeño o insípido. El ramen también recibe comentarios mixtos, con algunos clientes disfrutando de su sabor y otros considerándolo mediocre.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable en varias reseñas, aunque hay menciones de problemas de limpieza y atención al cliente. Algunos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera relajada, mientras que otros reportan experiencias negativas debido a la falta de atención del personal y el desorden en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por la experiencia, mientras que otros consideran que los precios son justos para la calidad ofrecida. Hay críticas sobre la falta de valor en algunos platillos, especialmente el ramen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como desatentos, lentos y en ocasiones groseros. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y un servicio rápido en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar los precios en relación con las porciones y calidad.
Asegurar una mejor limpieza y organización en el restaurante.
Capacitar al personal para una mejor interacción con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi y ramen, pero enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente. Muchos clientes están insatisfechos con la experiencia general, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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