Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y lo recomiendan por su sabor y precio. Sin embargo, hay serias quejas sobre el servicio al cliente, la atención y la calidad de los pedidos. La mayoría de los comentarios negativos se centran en la atención y la entrega de pedidos incorrectos.
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SushiJaponesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy rico y se menciona que tiene buen sabor y calidad. Algunos clientes destacan que es recomendable y que las porciones son adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones y que han bajado en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, familiar y cómodo. Se menciona que es un buen lugar para disfrutar en pareja o en familia. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y el uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que el sushi es delicioso y a un excelente precio. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha bajado en los últimos tiempos.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy criticado, con quejas sobre la atención y la rapidez en la entrega. Muchos clientes mencionan que tardan en contestar llamadas y que han recibido pedidos incorrectos. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría son negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y cumplan con lo solicitado.
Mantener la calidad de los platillos y evitar cambios no anunciados en los ingredientes.
Implementar medidas de higiene adecuadas, como el uso de cubrebocas por parte del personal.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto en su sushi, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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