Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, pero hay serias quejas sobre el servicio al cliente y la atención. La calidad de los platillos ha sido inconsistente, lo que ha llevado a algunos a dejar de pedir. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la higiene.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy rico y hay buena variedad. Muchos clientes lo consideran delicioso y lo recomiendan. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que la calidad ha bajado en algunos platillos y que en ocasiones se envían pedidos incorrectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, familiar y cómodo. Muchos clientes disfrutan de comer en pareja o en familia. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y el uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, ya que el sushi es rico y a un precio accesible. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha disminuido, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy criticado. Hay quejas sobre la atención, la tardanza en contestar llamadas y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que los repartidores no son amables y que el servicio a domicilio no es confiable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los platillos y evitar cambios no anunciados en los ingredientes.
Aumentar la limpieza y el cumplimiento de las normas de salud.
Atender las quejas sobre la tardanza en el servicio a domicilio.
Conclusión
Este restaurante tiene un buen sushi y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de sus platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
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