Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, y consideran que el lugar es agradable para comer. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es vista como favorable, pero algunos clientes han notado una disminución en la calidad.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, especialmente el sushi, que recibe muchos elogios. Los clientes mencionan que todo lo que se prepara es sabroso y limpio. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha bajado en algunos platillos y que han probado mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, adecuado para familias o parejas. Los clientes aprecian la comodidad del lugar y el buen ambiente. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y el uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente para el sushi, que es descrito como delicioso y a un excelente precio. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha disminuido y que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan problemas como la falta de atención y demoras en el servicio a domicilio. También hay quejas sobre la dificultad para comunicarse por teléfono y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los platillos para mantener estándares altos.
Implementar medidas de higiene más estrictas, como el uso de cubrebocas.
Aumentar la velocidad del servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para mantener la satisfacción del cliente.
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