Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 589 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y aprecian las promociones. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, con comentarios sobre actitudes groseras y lentitud en la atención. El ambiente es generalmente tranquilo, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza y el estacionamiento. En general, el restaurante tiene una buena reputación, pero hay áreas que necesitan mejora.
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente el sushi y los rollos. Muchos clientes destacan la variedad y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que ciertos rollos son pequeños o les falta sabor. Las promociones son bien recibidas, y hay comentarios positivos sobre el helado tempura. Sin embargo, hay quejas sobre errores en los pedidos y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de estacionamiento y que el lugar puede estar sucio en ocasiones. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Las promociones, como el 2x1, son muy apreciadas. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos que no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio rápido y amable, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la entrega de los pedidos. Algunos clientes se sintieron incómodos por la forma en que fueron tratados, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de algunos empleados.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar errores.
Considerar la ampliación del menú disponible en mesa.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Optimizar el tiempo de espera para la entrega de los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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