Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 822 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su café y postres, con un ambiente acogedor y un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de algunas bebidas y la atención al cliente. A pesar de algunos inconvenientes, muchos clientes lo consideran un buen lugar para disfrutar de un café y socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableCéntricoTranquiloAcogedorPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidasCafé de especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con menciones de variedad y calidad. Se destacan bebidas como el cappuccino, frappé chai y el Kaldi Black Forest. Los postres, especialmente el pay de nuez y el pastel de calabaza, también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el frappé que se describe como desabrido y el café que a veces se sirve tibio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para socializar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la necesidad de mejorar la limpieza en algunas ocasiones. La música es mencionada como un factor positivo, aunque en algunos casos se considera que está demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad del café y los postres. Algunos clientes mencionan que el lugar ofrece buenos precios, especialmente en comparación con cadenas como Starbucks. Sin embargo, hay comentarios sobre precios un poco altos en relación a la porción de algunas bebidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente bien valorada, con comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de errores en los pedidos y falta de atención en algunos casos. La rapidez del servicio es variable, y algunos clientes han notado que el personal no siempre está atento a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la limpieza del lugar, especialmente en horas pico.
Ajustar la temperatura del ambiente para mayor comodidad.
Revisar la calidad de las bebidas, especialmente los frappés.
Considerar la posibilidad de ofrecer café descafeinado.
Conclusión
El restaurante es un buen lugar para disfrutar de café y postres en un ambiente acogedor, aunque necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de las bebidas.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
