Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/03/2025
Origen 950 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del café y los postres, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La mayoría de los visitantes consideran que es un buen lugar para trabajar o relajarse, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el servicio. La relación calidad-precio es vista como adecuada, aunque hay comentarios sobre la tardanza en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloIdeal para trabajarCafeteríaRelajanteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasCaféComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente descrito como delicioso y de buena calidad. Los postres también reciben buenos comentarios, especialmente el pastel de chocolate y el tiramisú. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertas bebidas, como el té matcha y el chai, no cumplieron con sus expectativas. En general, la variedad de bebidas es apreciada, aunque algunos platillos no estaban disponibles en el momento de la visita.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y relajante, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza del lugar y el volumen de la música, que en ocasiones puede ser molesto. La decoración es sencilla pero bonita, y algunos clientes aprecian las mesas al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad del café y los postres. Algunos clientes mencionan que el lugar es una buena alternativa a cadenas como Starbucks. Sin embargo, hay comentarios sobre que el servicio puede tardar y que algunos consideran que los precios son un poco altos para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad del personal, aunque hay menciones sobre la necesidad de mejorar la rapidez del servicio y la precisión en los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con errores en sus órdenes y actitudes poco profesionales de algunos baristas.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Asegurar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ofrecer una mayor variedad de ingredientes en el menú.
Revisar el volumen de la música para no distraer a los clientes.
Conclusión
El lugar es apreciado por su café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
