Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 1368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas, con una tendencia general hacia la insatisfacción. Muchos clientes se quejan del servicio lento y desatento, así como de la calidad de la comida, que algunos consideran mala. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena o no. En general, la experiencia del cliente parece ser inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloNo FamiliarBar DeportivoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBarComida CaseraInformal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como camarones, ceviche, tacos y fajitas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que la comida es insípida, mal servida y en porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena y sabrosa, pero otros la consideran horrible y poco fresca. La relación calidad-precio es mencionada positivamente en algunos casos, pero también hay quejas sobre precios altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito de manera variada, con algunos clientes disfrutando de un buen ambiente y música, mientras que otros mencionan que el lugar está sucio y descuidado. Hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado general del restaurante. Algunos lo consideran un lugar informal y divertido, mientras que otros lo ven como un lugar poco acogedor y desagradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las porciones grandes. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con clientes que sienten que lo que reciben no vale lo que pagan. Algunos mencionan que es un lugar accesible en Tulum, mientras que otros consideran que es caro para la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio fue ejemplar, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como largas esperas para ser atendidos y una actitud grosera de algunos meseros. Hay menciones de que el servicio es inconsistente, con algunos meseros amables y otros desatentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la comida y las porciones.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Capacitar a los meseros para que sean más amables y atentos.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de su visita, muchos otros no lo recomiendan debido a problemas recurrentes. Se sugiere considerar otras opciones en la zona.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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