Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 1361 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este restaurante son en su mayoría negativas, con quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Muchos clientes han tenido experiencias desagradables debido a la atención al cliente deficiente y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan la buena comida y el ambiente en ciertos momentos. En general, parece que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos para satisfacer a sus clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como insípida, con porciones pequeñas y mala calidad. Platos como camarones y tacos han sido especialmente criticados por su escasez y mal sabor. Sin embargo, hay menciones de buenos platillos como ceviche y parrilladas. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como variado. Algunos lo consideran acogedor y divertido, mientras que otros lo encuentran sucio y desordenado. La música a menudo es mencionada como demasiado alta, lo que dificulta la conversación. La limpieza, especialmente de los baños, ha sido un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son razonables, especialmente para la comida local, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Las porciones pequeñas también han sido un punto de queja.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. Algunos meseros son descritos como groseros o indiferentes, lo que ha llevado a experiencias muy negativas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de la comida servida.
Mantener el lugar más limpio, especialmente los baños.
Revisar la música y el ambiente para facilitar la conversación.
Considerar la formación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante ha recibido muchas críticas negativas, especialmente por su servicio y calidad de comida. A pesar de algunas experiencias positivas, es recomendable buscar otras opciones en Tulum.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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