Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 1313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad del servicio, que es lento y desatento, y de la comida, que a menudo se describe como regular o mala. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la buena relación calidad-precio en algunos casos. La música alta y el ambiente desordenado son puntos negativos mencionados con frecuencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloNocturnoFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBotanasCevicheTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como enchiladas, ceviche, tacos de pescado, y burritos. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la calidad y el sabor, con algunos comentarios indicando que la comida es regular o mala, y otros mencionando que es rica y sabrosa. La presentación y sazón también son criticadas en varias reseñas, con quejas sobre la comida fría y sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y acogedor en algunas reseñas, pero también se menciona que la música es demasiado alta y que el lugar puede parecer desordenado o sucio. Algunos clientes disfrutan del ambiente informal, mientras que otros lo consideran desagradable y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables y accesibles, mientras que otros sienten que la comida es demasiado cara para la calidad que ofrecen. Hay quejas sobre cobros adicionales y precios que no coinciden con el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las opiniones destacan un servicio deficiente y desatento. Hay menciones de que el servicio es rápido en algunos casos, pero en general, la percepción es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Revisar los precios y la relación calidad-precio de los platillos.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer ajustes necesarios.
Conclusión
Este restaurante tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la limpieza deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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