Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre la frescura y calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando atención deficiente y actitudes groseras por parte del personal. El ambiente es agradable, pero la música alta y la limpieza son áreas de mejora. En general, hay clientes que recomiendan el lugar, pero otros advierten sobre problemas significativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y frescos, especialmente sushi y tacos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que el sushi no siempre es fresco y que la calidad ha disminuido en ocasiones. En general, la variedad del menú es apreciada y se considera que hay opciones para diferentes gustos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y bonito, con buenas vistas en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la música demasiado alta y la limpieza del lugar, incluyendo baños descuidados. Algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse como un antro debido al volumen de la música, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto discutido, con algunos clientes sintiendo que los precios son razonables en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros consideran que los precios son altos en relación con la calidad y el servicio recibido. Hay menciones de que el costo-beneficio es bueno, pero también críticas sobre la falta de valor en ciertas experiencias.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son lentos, desatentos y en ocasiones groseros. También hay quejas sobre la presión para dejar propina y la actitud del personal, que a menudo es descrita como prepotente. Sin embargo, algunos clientes también mencionan experiencias positivas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes utilizados.
Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Revisar la política de propinas y la presión ejercida sobre los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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