Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 1424 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los makis y las promociones. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud de los meseros y la lentitud en la atención. El ambiente es agradable, pero el espacio es limitado, lo que puede resultar en largas esperas. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloFamiliarAccesiblePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y deliciosa. Los makis son especialmente destacados, así como las promociones de 2x1 los jueves y viernes. Sin embargo, hay críticas sobre algunos platillos específicos, como el ramen, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es considerada de buena calidad y con buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que genera largas esperas. La limpieza del lugar es bien valorada, y se menciona que el espacio es cómodo, aunque algunos sugieren que debería ampliarse para mejorar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios han aumentado y que la relación calidad-precio puede no ser la mejor en ciertos platillos. En general, se percibe que la comida es buena para el precio, aunque hay que tener en cuenta el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con comentarios sobre la mala atención al cliente y la actitud grosera de algunos meseros. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones indican que el servicio es lento y poco amable, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la capacidad del lugar para reducir tiempos de espera.
Mantener la calidad de los platillos y revisar precios.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar aglomeraciones.
Capacitar al personal en servicio al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, y tiene promociones atractivas. Sin embargo, el servicio al cliente es deficiente y afecta la experiencia general. Con mejoras en la atención y el espacio, podría ser un lugar aún más popular.
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