Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Kabuki en Plaza Ámbar ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente los makis y las promociones de 2x1. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. El ambiente es agradable, pero la ubicación puede ser incómoda en horas pico. Los precios son considerados altos, pero algunos clientes sienten que valen la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMakis
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, con un buen sabor y opciones como sushi y gyozas. Algunos mencionan que los makis son los mejores de la ciudad y que hay mucha variedad. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha decaído en algunos platillos. Las promociones de 2x1 los martes son bien recibidas y la comida es fresca y deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque se menciona que el local puede llenarse rápidamente debido a su ubicación en una plaza comercial. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la incomodidad de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados, especialmente para un local en una plaza comercial. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es adecuado por la calidad de la comida. Las promociones de 2x1 son vistas como una buena oportunidad para obtener un mejor valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como poco amables y desorganizados, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la toma de órdenes y la entrega de platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la rapidez en el servicio y la organización.
Revisar la calidad de los platillos para mantener estándares altos.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos en el ticket.
Conclusión
Kabuki en Plaza Ámbar tiene buena comida y promociones atractivas, pero el servicio deficiente puede arruinar la experiencia. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
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