Posiblemente
cerrado
Kabuki Sushi & Makis [Plaza Ámbar] en Tuxtla Gutiérrez
Carr. Internacional 24
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Nº 1176 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 7 de 10 Restaurante de sushi en Tuxtla Gutiérrez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2026
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante Kabuki en Plaza Ámbar es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y frescura, especialmente los makis y gyozas. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por su falta de amabilidad y errores en los pedidos. Aunque los precios son considerados altos, las promociones como el 2x1 son un atractivo. El ambiente es agradable, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMakisComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre el buen sazón y la calidad de los platillos, especialmente cuando están frescos. Los makis y gyozas son destacados por su sabor. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha decaído en ciertos platillos. Hay una buena variedad de opciones, aunque no hay opciones vegetarianas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque se menciona que el local está en una plaza comercial, lo que puede hacer que las mesas se llenen rápidamente. La limpieza es valorada positivamente, y algunos clientes aprecian el detalle de las galletas de la fortuna al final de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados, especialmente para un local en una plaza comercial. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, aunque hay promociones como el 2x1 los martes que son bien recibidas. En general, se considera que el costo es adecuado para la calidad de la comida, pero hay que tener en cuenta los cargos adicionales que no se reflejan en el ticket.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos comentarios sobre la mala atención y la falta de amabilidad del personal. Los clientes reportan demoras en la entrega de sus pedidos y errores en las órdenes. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero la actitud del personal es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Revisar la política de precios y cargos adicionales.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Considerar opciones vegetarianas en el menú.
Conclusión
Kabuki en Plaza Ámbar ofrece buena comida, pero el servicio deficiente afecta la experiencia general. Con mejoras en la atención al cliente y la rapidez, podría ser un lugar más atractivo para los comensales.
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Blvd. Belisario Domínguez 1861-F-9
El restaurante ofrece buena comida japonesa, especialmente sushi y makis, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
JaponesaSushiAsiática
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Colonia unidad chiapaneca Andador Francisco, Alberto Domínguez Borraz 365, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, Mexico Terrible, hice un pedido a domicilio de un rollo con camarón y literal la cantidad que se ve en la foto es lo que trae, son sobras con una cantidad innecesaria de arroz y pedazos grandes de zanahoria.
Posiblemente
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16A. Norte Poniente 336El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y un servicio atento. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la calidad de algunos platillos.
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