Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/05/2025
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los boneless y alitas, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida. Las quejas sobre la atención al cliente y la entrega son comunes, lo que afecta la satisfacción general. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara LlevarFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasBonelessTake Away
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de boneless y alitas como los platos más destacados. Los sabores son apreciados, especialmente la salsa de Fresa Chipotle. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en algunas ocasiones, mencionando que llega fría o mal preparada. Las porciones son consideradas adecuadas y el precio es razonable.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de las reseñas se centran en la comida y el servicio, sin comentarios específicos sobre el ambiente del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre la disminución de la calidad en algunos pedidos. Las promociones y la variedad en el menú son vistas positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la entrega y la dificultad para comunicarse. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay comentarios negativos sobre la actitud de algunos empleados. La atención al cliente necesita mejorar, ya que hay experiencias de mal trato y largas esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y entrega.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad de la comida en cada pedido.
Mantener la consistencia en las porciones y sabores.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios razonables, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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