Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es muy variable. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de los sushis, así como la variedad de opciones. Sin embargo, el servicio es un gran punto de queja, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la higiene. La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, pero otros sienten que ha disminuido. En general, hay una mezcla de opiniones positivas y negativas.
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JaponesaSushiSinaloense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los sushis. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación. Algunos mencionan que el sushi es muy rico y lleno de sabor, mientras que otros lo consideran mediocre y con problemas de cocción. La relación costo-beneficio es valorada positivamente por algunos, aunque otros sienten que ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy limpio y que hay olores desagradables. Sin embargo, otros lo consideran tranquilo y cómodo. La atención al cliente es un problema recurrente, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que han aumentado los precios sin una mejora en la calidad. Hay menciones de promociones y combos que son bien valorados, pero también se señala que las porciones han disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los clientes mencionan que el servicio es deficiente, con empleados distraídos y poco atentos. Hay comentarios sobre la falta de higiene y errores en los pedidos, lo que genera frustración entre los comensales. Algunos destacan que el servicio para llevar es más eficiente que el de mesa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la reducción de tiempos de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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