Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un gran punto débil, con muchos clientes reportando largas esperas y atención deficiente. El ambiente es familiar y tranquilo, pero el volumen de la música puede ser un problema. En general, muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBebidasComida FamiliarPlatillos Típicos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como quesabirrias, parrillada mixta, burritos de arrechera, tacos de chistorra y arrachera. Muchos comentarios destacan que la comida es deliciosa y rica, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como tacos secos o quemados. Las bebidas también son bien valoradas, aunque hay críticas sobre la falta de botanas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que a menudo es demasiado alto y dificulta la conversación. La limpieza de los baños es un tema recurrente, con comentarios que indican que necesitan más atención. Algunos clientes aprecian el espacio al aire libre y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que el costo no justifica la experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles y razonables, especialmente en comparación con la calidad de las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que la atención es lenta y deficiente, con esperas largas para recibir bebidas y comida. Algunos clientes destacan que el personal es amable, pero la falta de meseros y la ineficiencia en la toma de órdenes son problemas recurrentes. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Revisar la política de precios y porciones para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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