Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 2275 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Las hamburguesas son el platillo más destacado, aunque la calidad ha fluctuado. El servicio es lento y a veces deficiente, lo que ha llevado a que algunos clientes no regresen. El ambiente es un punto débil, con quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. A pesar de esto, muchos clientes siguen disfrutando de la comida, especialmente las hamburguesas con tripitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la carne y las salsas, que a veces no están frescas. Los tacos de tripitas son un platillo destacado, aunque han escaseado en las últimas visitas. En general, la comida es sabrosa, pero ha habido fluctuaciones en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está caliente y descuidado, con problemas de higiene en las salsas y mesas. A pesar de tener un espacio amplio, la estética del lugar no es atractiva y afecta la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación con el costo. Las porciones son grandes, pero hay comentarios sobre la reducción en la cantidad de carne en las hamburguesas. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es regular.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos y la falta de personal en horas pico. También se reportan problemas con la atención al cliente, como órdenes incompletas y falta de respuesta al reclamar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente las salsas y la carne.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Considerar opciones de servicio más cómodas para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y tacos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
