Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 739 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud de los meseros. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención al cliente dejan mucho que desear. Aunque hay buenas promociones, muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenAgradableEconómicoRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaBotanasCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tacos, boneless y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como tortillas viejas y mala presentación de las papas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros indican que ha bajado de calidad con el tiempo. Las porciones son consideradas pequeñas y los precios elevados en comparación con la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes disfrutan de la música y el espacio, pero otros mencionan que el lugar puede volverse incómodo debido a la actitud de otros clientes y la falta de atención del personal. La decoración y el estilo son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes mencionan que hay opciones económicas, pero también hay quejas sobre el costo de las botanas y bebidas. Las promociones son bien recibidas, pero muchos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento, mala actitud de los meseros y dificultad para recibir atención. Hay quejas sobre la falta de personal y la necesidad de levantarse para pedir. Algunos meseros son descritos como groseros y prepotentes, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Mejorar la limpieza de los baños y el establecimiento en general.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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