Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente las carnitas, hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado deficiente por muchos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados recibiendo elogios y otros siendo criticados por su actitud. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoModeradoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTortas AhogadasGorditasComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica en general, especialmente las carnitas y las gorditas. Algunos mencionan que las tortas ahogadas y las micheladas también son deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la calidad de algunos ingredientes, como el birote. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buena higiene en general. Algunos mencionan que el lugar es bonito y cómodo, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento. La música en vivo es un plus que algunos clientes disfrutan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que el costo de ciertos paquetes es elevado. La relación costo-calidad es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de guarniciones y salsas que deberían estar incluidas en el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando actitudes groseras y lentitud en el servicio. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el buen trato de algunos empleados. La inconsistencia en la atención parece ser un problema significativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la política de precios y lo que incluye cada paquete.
Mantener la limpieza del lugar y el mobiliario.
Considerar la inclusión de guarniciones y salsas en el precio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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