Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su café y atención al cliente, aunque hay críticas sobre la calidad del café en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes aprecian el servicio amable y la calidad de los alimentos. Sin embargo, la actitud de algunos empleados y problemas de limpieza han afectado la experiencia de algunos comensales. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de un buen café y un ambiente acogedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloAmigablePequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y de buena calidad en varias reseñas. Sin embargo, hay críticas sobre el café quemado y mal preparado. Los alimentos también son bien valorados, destacando sándwiches y postres. Algunos clientes recomiendan bebidas específicas como el latte, matcha latte y chai latte. En general, la calidad de los productos es apreciada, aunque hay que mejorar en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para relajarse. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como pisos sucios. El lugar es pequeño, pero se valora la decoración y la atmósfera. Algunos clientes aprecian la posibilidad de ver el movimiento desde el primer piso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad del café y los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por productos como la leche. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos consideran que ciertos productos son caros.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y amable, con personal que recuerda a los clientes y sus preferencias. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados, especialmente de la encargada. La rapidez en la atención es un punto positivo, aunque hay menciones de problemas en la atención al cliente en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del café para evitar que se queme.
Atender las quejas sobre la actitud de la encargada.
Asegurarse de mantener la limpieza del local.
Revisar la política de cobros adicionales por productos.
Mantener la atención al cliente de manera consistente.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su café y servicio, pero necesita mejorar en la calidad del café y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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