Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 864 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchas críticas sobre la calidad de la comida, el servicio deficiente y los precios excesivos. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las reseñas destacan problemas graves que hacen que muchos eviten este lugar en el futuro. La falta de sabor en los platillos y la actitud del personal son los puntos más criticados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AeropuertoRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido descrita como horrible, insípida y de mala calidad. Las hamburguesas y las papas fritas son las más mencionadas, con críticas sobre su falta de sabor y mala preparación. Algunos clientes mencionan que la comida es demasiado cara para lo que ofrecen, y hay quejas sobre la posibilidad de intoxicación alimentaria. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan hamburguesas y papas fritas como buenas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como frío y poco acogedor, típico de un restaurante de aeropuerto. No hay muchas menciones sobre la limpieza, pero algunos clientes notan que el lugar no tiene un ambiente agradable. La mayoría de las críticas se centran en la calidad de la comida y el servicio, dejando el ambiente en un segundo plano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de haber pagado mucho por porciones pequeñas y comida de mala calidad. Hay menciones de precios que oscilan entre 20 y 50 dólares, lo que muchos consideran una estafa. Algunos clientes mencionan que, aunque los precios son altos, la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas, con comentarios sobre la grosería del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio fue rápido y eficiente, pero la mayoría de las opiniones indican que el trato al cliente es deficiente y que el personal parece desinteresado. Hay menciones de un buen servicio por parte de un servidor llamado Diego, pero en general, la percepción es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de precios y porciones.
Crear un ambiente más acogedor.
Ofrecer opciones más saludables y variadas.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y los precios excesivos. Muchos clientes sugieren evitarlo y buscar otras opciones en el aeropuerto.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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