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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.291

Basado en 1.140 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 29 en 172 en Chalco

Nº 1 de 1 Italiana en Chalco

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/06/2025
Origen 1140 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los comentarios destacan la calidad de las pizzas y la comida en general, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platos. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente acogedor, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento. En general, la experiencia puede variar significativamente entre los clientes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloAgradableInformalRomántico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzeríaGourmetCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con menciones de ser deliciosas y artesanales. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el jamón y el queso. Las porciones son generosas y la comida es considerada sabrosa, aunque algunos platos como la pasta y las limonadas necesitan mejoras. En general, la comida es apreciada, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para familias y parejas. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la música que puede ser demasiado fuerte. Algunos clientes han mencionado que el lugar es difícil de encontrar y que el espacio es reducido.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales en la cuenta, como la propina obligatoria, lo que ha llevado a algunos clientes a sentirse estafados. En general, la relación calidad-precio es vista como variable, dependiendo de la experiencia individual.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que es lento y que el personal a veces es grosero o desinteresado. Algunos clientes han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos, y hay quejas sobre la actitud de los meseros. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunos casos, lo que sugiere que la experiencia puede variar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.

Asegurarse de que la propina sea opcional y no un cargo automático.

Mantener el lugar limpio y en buen estado.

Escuchar las sugerencias de los clientes para mejorar la experiencia.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Chalco

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4.300

40 Opiniones

location-iconRío Ameca Mz.135 Lt.11, Casa 3
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4.300

8070 Opiniones

location-iconAvenida Cuauhtemoc E 24
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La Cremería Chalco tiene potencial con su oferta de comida y helados, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.

MexicanaBuffetPostresHelados
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4.300

58 Opiniones

location-iconC. Allende mz 1-Lt 39
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4.300

1758 Opiniones

location-iconAv. Cuauhtémoc Pte. S/N
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El restaurante es conocido por su excelente birria y frijoles, con un ambiente familiar y un servicio generalmente bueno. Sin embargo, los precios y la cantidad de comida son aspectos que podrían mejorarse para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBirriaTradicional
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4.300

333 Opiniones

location-iconMexico- Cuautla Km 47.5
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalFamiliarCasual