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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.291

Basado en 1.142 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 26 en 172 en Chalco

Nº 1 de 1 Italiana en Chalco

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/08/2025
Origen 1142 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y pastas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una comida italiana, aunque con reservas sobre el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

tranquiloacogedorfamiliarinformalromántico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italianapizzeríapastasgourmet

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con menciones de ser deliciosas y de buena calidad. Se destaca la variedad de pastas y pizzas al estilo italiano. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el jamón y el queso en la pizza hawaiana. Las porciones son generosas y la comida es considerada rica por muchos, aunque algunos mencionan que el sabor puede ser mejorable.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, con un diseño agradable y una buena iluminación. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la música que puede ser demasiado fuerte en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y adecuado para una cena en pareja o con amigos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales en la cuenta, como la propina, que no siempre son bien recibidos. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando el servicio es deficiente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta muy deficiente. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención al cliente deja mucho que desear, con actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, hay también menciones de un servicio amable y rápido en ciertas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que los ingredientes sean de buena calidad.

Mantener el lugar limpio y en buen estado.

Revisar la política de propinas y su comunicación a los clientes.

Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida italiana, especialmente pizzas y pastas, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente acogedor y precios accesibles.

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4.300

40 Opiniones

location-iconRío Ameca Mz.135 Lt.11, Casa 3
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4.300

8075 Opiniones

location-iconAvenida Cuauhtemoc E 24
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La Cremería Chalco tiene potencial con su oferta de comida y helados, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.

MexicanaBuffetPostresHelados
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4.300

58 Opiniones

location-iconC. Allende mz 1-Lt 39
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4.300

1762 Opiniones

location-iconAv. Cuauhtémoc Pte. S/N
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El restaurante es conocido por su excelente birria y frijoles, con un ambiente familiar y un servicio generalmente bueno. Sin embargo, los precios altos y la cantidad de comida son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaBirriaTradicional
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4.300

333 Opiniones

location-iconMexico- Cuautla Km 47.5
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalFamiliarCasual