Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 988 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la calidad de las hamburguesas y el ambiente, otros critican la inconsistencia en la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de las promociones y consideran que es un buen lugar para socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualBarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasSnacksAlitasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas han decaído en calidad, algunas se describen como congeladas. La comida puede ser buena, pero también hay quejas sobre que está fría o salada. Los boneless y alitas tienen opiniones mixtas, algunos son buenos y otros no. En general, la comida es considerada rica, pero hay problemas de consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como bueno, con menciones de un lugar tranquilo y agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, el olor y el funcionamiento del aire acondicionado. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que las promociones son engañosas y que no siempre se cumplen. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de la comida y las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan un excelente servicio, mientras que otros critican la actitud del personal y la falta de respuesta a los pedidos telefónicos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Ajustar los precios o mejorar la calidad para que sean más justos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son variadas, lo que sugiere que hay áreas que requieren atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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