Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2026
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas sabrosas y un servicio que varía en calidad. La mayoría de los clientes están satisfechos con el sabor y la relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente y la atención telefónica. La experiencia de los clientes es mayormente positiva, con algunos detalles a mejorar.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy valoradas por su sabor, frescura de ingredientes y buena textura de la masa. Los clientes destacan la variedad de opciones, incluyendo pizzas con orilla rellena de queso y diferentes sabores como pastor y hawaiana. Sin embargo, algunos mencionan que la masa podría tener más sabor. En general, las pizzas son consideradas deliciosas y recomendables.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como pequeño y acogedor, con buena limpieza y presentación. Algunos comentarios mencionan que hay espacio para bicicletas y sillas de ruedas, lo que sugiere un ambiente accesible. Sin embargo, no se mencionan detalles sobre el ruido o la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada muy buena. Los clientes aprecian los precios accesibles y las promociones como el 2x1. Sin embargo, hay menciones de que los precios en el menú no siempre coinciden con lo que se cobra. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la excelente atención, tanto en persona como por teléfono, y la puntualidad en las entregas. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio al cliente y la falta de atención en algunos casos, especialmente en pedidos telefónicos. La amabilidad del personal es un punto positivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos telefónicos.
Actualizar los precios en el menú para que coincidan con lo que se cobra.
Considerar aceptar pagos con tarjeta o transferencia.
Aumentar el sabor de la masa de las pizzas.
Mantener la calidad del servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas y a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de su servicio.
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