Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/09/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas por su sabor y calidad, destacando la atención al cliente y la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención telefónica y la falta de opciones de pago. A pesar de algunos comentarios negativos, la mayoría de los comensales están satisfechos y recomiendan el lugar.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, frescura de ingredientes y buena presentación. Los clientes destacan la variedad de opciones, incluyendo pizzas con atún y diferentes estilos como pastor y hawaiana. La mayoría considera que son deliciosas y recomendables, aunque algunos mencionan que la masa podría tener más sabor.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como pequeño y acogedor, con buena limpieza y atención a los detalles. Se menciona que hay espacio para bicicletas y sillas de ruedas, lo que sugiere un ambiente accesible y cómodo para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy bien valorada, con muchos clientes mencionando que los precios son accesibles y que hay promociones como 2x1. La calidad de las pizzas se considera alta en relación con el precio, aunque algunos mencionan que los precios en los folletos no coinciden con los reales.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, tanto en atención telefónica como en persona. Los clientes aprecian la amabilidad del personal y la puntualidad en las entregas a domicilio. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención telefónica y la comunicación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica.
Aumentar la variedad de métodos de pago.
Ajustar los precios en los folletos para que coincidan con los reales.
Considerar mejorar el sabor de la masa.
Incluir más complementos y salsas en el menú.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus pizzas y servicio, aunque hay áreas de mejora en atención y comunicación. La mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan.