Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 413 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y las hamburguesas, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la atención al cliente. Las promociones son atractivas, pero la calidad de la comida puede ser inconsistente. El ambiente es adecuado para grupos y eventos deportivos, aunque el ruido puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoGruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaBuffetDeportes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo alitas, hamburguesas, nachos, pizza y boneless. Las alitas son muy recomendadas, aunque algunas reseñas mencionan que estaban muy fritas o secas. Las hamburguesas y la pizza no siempre cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con algunos platillos muy buenos y otros que dejan que desear.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para convivir, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. Algunos mencionan que el lugar es cómodo y tiene buena decoración, pero otros sugieren que se necesita mejorar la limpieza y la atención en áreas específicas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para el buffet que cuesta $99. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad de los platillos afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la tardanza en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros son acusados de ser groseros o de ignorar a los clientes. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con estándares de calidad consistentes.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y evitar actitudes groseras.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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