Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/03/2025
Origen 244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es conocido por su excelente selección de mojitos y cigarros cubanos. La mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia, aunque hay críticas sobre el servicio y los precios. La calidad de los mojitos es un punto fuerte, mientras que la atención al cliente puede ser inconsistente. A pesar de algunos comentarios negativos, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un cigarro y una bebida en Cabo.
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CubanCocktailsBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mojitos son muy apreciados, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos clientes consideran que son los mejores de Cabo, mientras que otros los encuentran ordinarios. La selección de cigarros cubanos es destacada, con opciones de alta calidad y variedad. Sin embargo, hay menciones de precios altos y experiencias mixtas con la calidad de los cigarros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para disfrutar de un cigarro y una bebida. Algunos clientes mencionan que el lugar no es acogedor, pero otros lo encuentran relajante y bien decorado. La limpieza y el estado del humidor son generalmente bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente para los cigarros, lo que ha llevado a algunos clientes a recomendar comprar en otros lugares. Sin embargo, otros consideran que la calidad justifica el costo. Hay menciones de descuentos que no se aplican, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, con menciones de personal amable y conocedor. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente en algunas ocasiones, donde se reporta un trato grosero o apurado. La atención de algunos empleados, como Héctor, es destacada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para asegurar un trato amable y paciente.
Revisar la política de precios y descuentos para evitar confusiones.
Aumentar la variedad de cigarros a precios más accesibles.
Mantener la calidad de los mojitos y asegurar que se sirvan correctamente.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones de fumar en el interior cuando sea seguro.
Conclusión
El lugar es una buena opción para quienes buscan disfrutar de mojitos y cigarros cubanos en Cabo, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
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