Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/11/2025
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este lugar, destacando la calidad de los puros y las bebidas, especialmente los mojitos y margaritas. Aunque la mayoría de las reseñas son positivas, hay algunas críticas sobre el servicio y los precios. La atmósfera es valorada por su tranquilidad y limpieza, lo que contribuye a una experiencia agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRelaxedFriendlyBarLoungeLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CubanBarCocktailCigar LoungeBeverage
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la gran selección de puros, especialmente los cubanos, y mencionan que son de buena calidad. También se elogian las margaritas y mojitos, considerándolos entre los mejores de Cabo. Algunos comentarios indican que la experiencia de fumar un cigarro en el lugar es muy agradable, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y relajante, ideal para disfrutar de un cigarro y una bebida. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la comodidad del salón de fumadores. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar no es muy acogedor y que la ventilación podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los puros son considerados altos, pero algunos clientes sienten que la calidad justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la falta de claridad en la etiquetación. Las bebidas, aunque son bien valoradas, también son vistas como caras por algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Muchos clientes mencionan la profesionalidad y el conocimiento del personal, especialmente de Héctor y Jimi. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención al cliente, donde algunos se sintieron apurados o mal atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que los clientes se sientan apurados.
Aclarar la política de precios y etiquetado de productos.
Considerar la mejora de la ventilación en el salón de fumadores.
Ofrecer opciones de precios más competitivos para los puros.
Aumentar la variedad de bebidas y asegurar la calidad de las mismas.
Conclusión
Este lugar es altamente recomendado para los amantes de los puros y cócteles, aunque se sugiere mejorar algunos aspectos del servicio y la claridad en los precios.