Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Mientras algunos clientes elogian la comida, especialmente el pollo y el lomo saltado, otros critican la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la tardanza y la falta de amabilidad en algunos casos. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena y que el ambiente es agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PeruanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el pollo a la brasa y el lomo saltado como excelentes, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de las salsas. Las papas y ensaladas también han sido mencionadas negativamente, aunque hay quienes aprecian la jugosidad del pollo y las porciones generosas. En general, la sazón peruana parece no estar bien representada en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como moderno y cómodo, especialmente en el food court. Sin embargo, no se han mencionado detalles específicos sobre la limpieza o el ruido, lo que sugiere que el enfoque ha estado más en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, destacando porciones generosas y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad de la comida en relación a lo que se paga. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que esperaban por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto de gran preocupación. Muchos clientes mencionan una atención deficiente y tardada, con quejas sobre la falta de respuesta del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos mantengan la calidad esperada, especialmente el pollo a la brasa.
Revisar la calidad de las guarniciones, especialmente las papas.
Considerar la retroalimentación sobre el sabor y la sazón de los platillos.
Mantener precios competitivos y justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida peruana, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos para cumplir con las expectativas de los comensales.
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