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Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es muy variable. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas, considerándolas ricas y sabrosas, pero el servicio ha sido objeto de numerosas quejas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y los tiempos de espera. Aunque algunos han notado mejoras en el trato, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que afecta la experiencia general. La relación calidad-precio es aceptable, pero hay críticas sobre cobros incorrectos y la calidad de los ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La mayoría de los comentarios destacan que las pizzas son muy ricas y sabrosas, con algunos mencionando que son deliciosas y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes y la inconsistencia en la preparación, como en el caso de una pizza vegetariana que no tenía salsa de jitomate. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay opiniones mixtas sobre la experiencia general.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente del lugar, pero algunos comentarios indican que es un lugar familiar y accesible. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el trato del personal, lo que afecta la percepción del ambiente. En general, no se destacan aspectos positivos del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente por el sabor de las pizzas. Algunos clientes mencionan que les sorprendió el buen precio en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que no siempre se recibe lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con muchos comentarios que mencionan un trato grosero y descortés por parte del personal. Los tiempos de espera son un problema recurrente, con quejas sobre la tardanza en la entrega y en la atención telefónica. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado en sus últimas visitas, pero la percepción general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Acelerar los tiempos de entrega y respuesta telefónica.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad.
Asegurarse de que los precios cobrados sean correctos y transparentes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención en general para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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