Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas, aunque hay críticas sobre el servicio al cliente y la atención. Muchos se quejan de la lentitud en la entrega y la falta de cortesía de los empleados. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar por su sabor y precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como muy ricas, deliciosas y sabrosas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de los ingredientes y el sabor en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la pizza vegetariana no tenía salsa de jitomate, lo que generó descontento. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay críticas sobre la consistencia y el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar es familiar y agradable. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene una apariencia limpia, aunque hay críticas sobre la limpieza del baño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el sabor de las pizzas. Algunos mencionan que el precio no es excesivo y que hay buenas ofertas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que no siempre se recibe lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en la respuesta y la falta de cortesía de los empleados. Muchos clientes reportan que el servicio a domicilio es deficiente, con largas esperas y problemas en la entrega. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio en persona y la atención al cliente en visitas recientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía de los empleados.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un precio razonable, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la puntualidad en las entregas.
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True Rating
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Puntuación
