Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 487 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las quesadillas de Jenni son populares entre los visitantes, destacándose por su sabor y frescura, aunque la calidad puede variar. El servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que hay mejores opciones en la ciudad. El ambiente es informal y a menudo concurrido, lo que puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoEconómicoPopularTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son generalmente bien valoradas, con menciones de que son deliciosas y frescas, especialmente las de huitlacoche, mole verde y chicharrón. Se destaca el uso de maíz azul y salsas picantes. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunas opciones y la percepción de que no son las mejores de la ciudad. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes mencionando que las quesadillas son grasosas y no tienen un sabor especial.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un puesto callejero, a menudo concurrido y con un ambiente informal. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que las condiciones de higiene son cuestionables. Sin embargo, otros destacan que el lugar es popular y tiene un ambiente auténtico de comida callejera. La mayoría de los clientes optan por llevar la comida o comer de pie.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con quesadillas que oscilan entre 20 y 40 pesos. Muchos clientes sienten que obtienen una buena relación calidad-precio, aunque algunos mencionan que hay opciones más baratas y mejores en la zona. La percepción de valor es mixta, con algunos clientes sintiendo que la experiencia no justifica el costo, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal puede ser grosero y poco amable, especialmente con quienes no hablan español. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas de las mujeres que atienden. La velocidad del servicio es variable, con quejas sobre tiempos de espera largos y falta de atención en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar prácticas de higiene adecuadas en la manipulación de alimentos.
Mantener la calidad y el sabor de las quesadillas de manera consistente.
Considerar la implementación de opciones de pago más variadas.
Ofrecer información clara sobre los precios y el menú.
Conclusión
Las quesadillas de Jenni son una opción popular en la CDMX, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio al cliente y la higiene. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena probarlas.
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