Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad de los ingredientes y la higiene del lugar. El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y poco amable. A pesar de las quejas, algunos clientes encuentran valor en los precios y las promociones. Sin embargo, la falta de consistencia en la calidad y el servicio puede disuadir a los comensales.
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PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen un buen sabor, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso manchego que se considera desabrido. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas y recomendables, mientras que otros las consideran insípidas. La calidad de la comida es variable, con opiniones que van desde muy buenas hasta decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cálido y agradable, aunque hay preocupaciones sobre la higiene, con menciones de cucarachas y mala limpieza. Algunos clientes consideran que el lugar necesita mejoras, pero otros lo encuentran acogedor. En general, la percepción del ambiente es mixta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, y hay menciones de promociones como 2x1 y 3x1. Sin embargo, hay quejas sobre precios inflados en relación a la calidad y tamaño de las pizzas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, especialmente a través de WhatsApp. Los clientes reportan demoras en la entrega y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en el establecimiento. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad de los ingredientes utilizados.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Revisar la política de precios y promociones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la higiene para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
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