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cerrado
Jarochos Pizza Coatzintla en Coatzintla
Nº 27 en 91 en Coatzintla
Nº 4 de 9 Pizzería en Coatzintla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas, es muy apreciada por su sabor y calidad. Sin embargo, la atención al cliente presenta problemas, con quejas sobre la lentitud y confusiones en los pedidos. El ambiente es agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan el ruido y la falta de atención en ciertos momentos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar en familia, pero con áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon área de juegosRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y llenadoras, con buen sabor. Muchos clientes las recomiendan y destacan su calidad. Sin embargo, algunos mencionan que la pizza ha cambiado con el tiempo, volviéndose más comercial. También se mencionan otros platillos como boneless y alitas, que son bien recibidos. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con instalaciones limpias y cómodas. Muchos destacan la climatización y el área de juegos para niños, lo que lo hace ideal para familias. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la música alta en algunas ocasiones. En general, el lugar es bien valorado por su limpieza y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente sin servicio a domicilio. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan promociones y la relación calidad-precio como excelente, aunque otros sienten que el precio es exagerado para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de conocimiento del personal. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la confusión de pedidos y la actitud del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente, especialmente para clientes con alergias.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Revisar los precios en relación a la calidad y el servicio ofrecido.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas deliciosas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la eficiencia del servicio.
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