Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 2365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor, especialmente los platillos típicos de Chiapas, aunque hay críticas sobre la calidad y la variedad del buffet. El servicio es un área de mejora, con comentarios sobre la atención y la rapidez. El ambiente es acogedor, pero algunos clientes mencionan problemas de calor y ventilación. En términos de precio, hay opiniones divididas sobre si el costo es justificado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorTranquiloBuffetInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaChiapasBuffetTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría sabrosa, con un buen sazón, especialmente la sopa de chipilín. Hay variedad en el buffet, aunque algunos mencionan que la variedad es pequeña y que la comida puede ser muy condimentada y pesada. Algunos platillos son destacados como el cochito y los frijoles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos y la falta de opciones en el buffet.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que hace calor y que la ventilación no es adecuada. El lugar es considerado limpio y agradable, pero hay críticas sobre la falta de atención al cliente en el ambiente. Algunos clientes disfrutan de la música local y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente para turistas, y hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que el buffet no vale lo que cuesta, mientras que otros consideran que el precio es acorde a la calidad de la comida. Las bebidas no están incluidas en el precio del buffet, lo que también genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la atención fría y seca de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal no está atento a las necesidades de los comensales y que el servicio puede ser lento. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención y actitud del personal de servicio.
Aumentar la variedad de platillos en el buffet.
Considerar incluir bebidas en el precio del buffet.
Mejorar la ventilación y el confort del lugar.
Revisar la calidad de algunos platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica chiapaneca, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
