Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y tiempos de espera largos. Las vistas son un punto destacado, pero la inconsistencia en la atención al cliente y la calidad de la comida afectan la percepción general. Muchos clientes mencionan que no volverían debido a las malas experiencias con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRománticoJovenCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosDesayunoComida de playaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como ceviche, aguachile, chilaquiles, y hamburguesas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que la comida es regular o decepcionante. Las porciones son a veces consideradas pequeñas, y hay comentarios sobre la presentación y frescura de los platillos. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de vistas hermosas y un entorno agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de moscas y la falta de ventilación. Algunos lugares son descritos como cómodos y bien decorados, mientras que otros son considerados desorganizados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son acordes a la cantidad y calidad de la comida. Hay menciones de promociones y un costo razonable para el 'day pass'. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como desorganizados o poco amables. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en ciertos casos, donde el personal fue atento y servicial. La experiencia del cliente varía significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el lugar.
Revisar la presentación y calidad de los platillos.
Ofrecer un menú más variado y con mejores descripciones.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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