Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 1238 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido inconsistente, con muchos clientes expresando decepción por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay comentarios positivos sobre algunos platillos y la atención de ciertos meseros, la lentitud del servicio y la falta de atención a los detalles han llevado a una percepción negativa general. Muchos clientes no planean regresar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableRápidoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesParrillaComida FamiliarBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos, como la ensalada con salmón, son bien valorados, mientras que otros, como los cortes de carne, han sido criticados por su calidad y sabor. Las porciones son consideradas adecuadas, pero hay quejas sobre la falta de frescura y la presentación de algunos platillos. En general, la calidad de la comida ha bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de un entorno tranquilo y agradable, mientras que otros mencionan problemas como ruido excesivo y falta de mantenimiento en áreas como la terraza. La decoración es considerada bonita, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la calidad de los cortes de carne y otros platillos no cumple con sus expectativas. Algunos mencionan que los precios son justos, pero la mayoría considera que deberían ser más bajos dada la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos meseros son descritos como amables, la mayoría de los comentarios indican que el servicio es extremadamente lento y desorganizado, especialmente en días con alta afluencia. Hay menciones de cobros incorrectos y falta de atención a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los cortes de carne y otros platillos.
Aumentar la velocidad y eficiencia del servicio.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mantener el ambiente limpio y agradable, especialmente en áreas exteriores.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio, lo que ha llevado a una disminución en la satisfacción del cliente. Sin cambios significativos, muchos comensales no están dispuestos a regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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