Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando del pozole y el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención son puntos críticos. A pesar de las quejas, el lugar es valorado por su jardín y la música en vivo, lo que lo hace atractivo para eventos y reuniones. La calidad de la comida es inconsistente, lo que genera opiniones divididas entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGuerrerense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es mencionado como muy rico en varias reseñas, destacando el pozole verde y blanco. Algunos comentarios indican que la comida en general es buena, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos. Se menciona que el pozole es típico del estado de Guerrero y se puede elegir entre pollo y puerco. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la comida en eventos especiales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo y un jardín bonito. Muchos comentarios destacan la limpieza y el espacio amplio, aunque hay menciones de que la iluminación podría mejorar. En general, el lugar es considerado seguro y cómodo para disfrutar con familia y amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con el pozole y las cervezas. Sin embargo, hay quejas sobre que no se respetan los precios de la carta y que el costo es elevado en comparación con la calidad del servicio. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y que olvidan las bebidas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos casos. En general, la percepción del servicio es negativa, con un llamado a mejorar la organización y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez y atención del servicio.
Respetar los precios de la carta y evitar cobros excesivos.
Aumentar la calidad de la comida en eventos especiales.
Mejorar la iluminación del lugar.
Organizar mejor la logística para atender a más mesas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y un pozole destacado, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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