Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2025
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la calidad de los snacks y las micheladas. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, el lugar es considerado accesible y agradable para convivir, aunque algunos sienten que la calidad ha bajado recientemente.
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MexicanaSnacksBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas sobre los snacks y las micheladas. Algunos clientes destacan que la comida es sabrosa y que hay variedad, aunque hay comentarios que sugieren que el menú podría tener más opciones. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena iluminación y un lugar tranquilo para disfrutar. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que el lugar puede estar lleno y que el servicio se vuelve lento en esos momentos. En general, el ambiente es bien valorado, aunque hay críticas sobre la limpieza y la atención en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos precios son un poco altos. En general, la percepción es positiva respecto a la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros critican la lentitud y la actitud negativa del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y la necesidad de recordar los pedidos. En general, el servicio parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad del menú.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido en momentos de alta afluencia.
Mantener la limpieza de las mesas de manera más eficiente.
Revisar la política de propinas para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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