Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2025
Origen 413 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y costillas, aunque muchos se quejan de la lentitud del servicio y la actitud del personal. A pesar de las críticas sobre el servicio, la calidad de la comida y los precios accesibles son puntos positivos. La experiencia puede variar, con algunos clientes satisfechos y otros desilusionados por la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarCallejeroCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraHamburguesasCostillasCarne asada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente las hamburguesas y las costillas. Los platillos son variados y se destacan por su buen sabor. Muchos clientes mencionan que las hamburguesas son deliciosas y que hay opciones como carne asada y tortillones. Algunos comentarios destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal y adecuado para grupos. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para comer algo rápido, aunque hay que tener en cuenta que puede haber mucha gente y ruido. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre la falta de atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es buena y que vale la pena lo que se paga. Sin embargo, hay opiniones que indican que el servicio no siempre está a la altura del precio, especialmente en relación a la espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos, mencionando esperas de más de 30 minutos. También hay críticas sobre la actitud del personal, que algunos consideran desinteresada y poco amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio rápido en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la calidad del servicio incluso en momentos de alta demanda.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos para mejorar la eficiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la rapidez de atención para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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