Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 801 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien recibida, especialmente los mariscos, pero el servicio presenta problemas de lentitud y atención. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado. Muchos clientes están satisfechos con la relación calidad-precio, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de los platillos y la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida rápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como la torre de mariscos, tacos de camarón y tosticeviches. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y el buen sabor, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y presentación de algunos platillos. Algunos mencionan que el menú no es muy extenso y que a veces faltan ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y a veces incómodo. La música puede ser alta, lo que afecta la experiencia. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre el espacio de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos opinan que han aumentado sin justificación. La relación calidad-precio es vista como buena en general, pero hay menciones de que las porciones han disminuido y que la calidad ha bajado en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención de los meseros. También hay quejas sobre la presión para dejar propina y la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para evitar actitudes groseras.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la gestión del mismo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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