Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 820 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida sabrosa y el ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio inconsistente y los tiempos de espera prolongados son puntos negativos que afectan la satisfacción general. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y los precios razonables.
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MariscosMexicanaCocina de marComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y platillos sabrosos. Las torres de mariscos y los aguachiles son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de la comida en diferentes visitas, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada rica y con porciones generosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y con poco estacionamiento. La música puede ser alta, lo que afecta la conversación. La limpieza y la presentación del lugar son generalmente bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la incomodidad en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de incrementos en los precios y la percepción de que la calidad ha disminuido. En general, los clientes consideran que la experiencia vale la pena por los precios ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes destacan la amabilidad de los meseros y la rapidez en el servicio, mientras que otros mencionan tiempos de espera excesivos y mala atención. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para evitar actitudes groseras.
Mantener la calidad de la comida en todas las visitas.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar el estacionamiento.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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