Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 544 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos elogian la comida y el ambiente, pero las quejas sobre el servicio son frecuentes, especialmente en relación a la actitud de los meseros y la presión para consumir. Las promociones son un atractivo, pero no siempre se respetan. La experiencia general varía, con algunos clientes disfrutando su visita y otros teniendo experiencias muy negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualGruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y que hay buenas promociones, como los boneless a buen precio. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como la parrillada y nachos, que llegaron en mal estado. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar agradable para convivir y disfrutar con amigos o familia. Sin embargo, hay críticas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación, y sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede parecerse a una cantina, lo que afecta su percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y la percepción de que el servicio no justifica el costo. Algunos clientes sienten que los precios son un poco altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud de los meseros, quienes son descritos como groseros y prepotentes. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no están atentos a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros, como Marco, que brindan un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Respetar las promociones anunciadas y ser claros con los precios.
Revisar la calidad de la comida y asegurar que se sirva en buen estado.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Evitar el cobro de propinas obligatorias y ser transparentes con los costos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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