Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente el sushi y el ramen, es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y las instalaciones necesitan atención en limpieza. Las promociones son un atractivo para los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamenComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en sushi y ramen. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y el buen tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como el pulpo duro o el ramen sin sabor. Las promociones, como el 2x1 en rollos y ramen, son bien recibidas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay momentos en que no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. La decoración es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la limpieza de los baños. Algunos clientes también mencionan que el acomodo de las mesas puede ser incómodo, especialmente en áreas exteriores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a la calidad en ciertas ocasiones. Las promociones, como el 2x1, son vistas como una buena oportunidad para disfrutar de la comida a un mejor precio. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos complementos, como las bolsas para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido problemas con pedidos incorrectos o tardados. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero otros critican la falta de atención y la respuesta inadecuada a problemas, como alergias. La experiencia del servicio parece variar mucho según el día y la carga de trabajo del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Atender adecuadamente las alergias de los clientes.
Mantener la limpieza de los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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