ITALY TULUM GOURMET & MARKET en Tulum

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Nº 333 en 615 en Tulum

Nº 54 de 136 Restaurante en Tulum

Posiblemente
cerrado

Nº 333 en 615 en Tulum

Nº 54 de 136 Restaurante en Tulum

Puntuación

OpinionesNota

Google 97 4.5

Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/01/2026
Origen 97 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su comida italiana auténtica y de calidad, con un servicio amable y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en algunos platillos y la actitud de ciertos empleados. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de buena comida italiana en Tulum.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

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Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

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Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida es descrita como auténtica, fresca y de alta calidad. Muchos destacan la pasta, mencionando platos como fettuccine, ñoquis y lasagna. Los sabores son elogiados, con comentarios sobre la buena sazón italiana. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con ciertos platillos, como la pizza y el risotto, que no cumplieron con sus expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.

Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para disfrutar con amigos y familiares. Algunos comentarios mencionan ruido del tráfico, pero la mayoría de los clientes aprecian la decoración y la atmósfera del lugar. La limpieza es un punto de crítica en algunas reseñas, pero otros destacan la buena vibra del restaurante.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares en Tulum. Se mencionan porciones generosas y precios razonables, aunque hay quejas sobre algunos platillos que no valen lo que cuestan. En general, muchos sienten que la experiencia vale la pena.

Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas a la amabilidad del personal y la atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente en situaciones específicas. La rapidez del servicio también es mencionada positivamente, aunque hay casos de mala experiencia que afectan la percepción general.

Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Capacitar al personal para mantener una actitud positiva en todo momento.

Aumentar la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.

Considerar la inclusión de opciones vegetarianas en el menú.

Atender las quejas sobre el ruido del tráfico.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con comida italiana auténtica y un buen servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

Horario