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Italianni's, México en Cuauhtémoc
No True RatingNº 4118 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 72 de 83 Italiana en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2026
Origen 4 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio y la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un punto crítico, con numerosos comentarios sobre la lentitud y la actitud negativa del personal. Aunque el lugar tiene potencial, la falta de consistencia en el servicio y la calidad de la comida ha llevado a una percepción negativa en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAmplioRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPastaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y sabrosa, especialmente la pasta y las pizzas, mientras que otros la critican por ser de mala calidad, fría o mal preparada. Se mencionan problemas como porciones pequeñas y platos que no cumplen con las expectativas. En general, hay una percepción de que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito y agradable, especialmente con la opción de una terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con mesas sucias y baños en mal estado. La atmósfera puede volverse ruidosa cuando hay mucha gente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que han probado mejores opciones a menor precio. Sin embargo, algunos también mencionan promociones atractivas que podrían mejorar la percepción del costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta lentitud, mala actitud de los meseros y problemas con la toma de órdenes. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría destaca la falta de atención y la desorganización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y temperatura adecuada de los alimentos.
Mantener la limpieza de las mesas y baños.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial debido a su ambiente y algunas opciones de comida, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de los alimentos ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes.
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