Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 6298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con comentarios positivos sobre la comida y el ambiente, pero muchas quejas sobre el servicio y la higiene. Los clientes destacan la buena calidad de algunos platillos, pero también mencionan problemas graves como comida fría, mal servicio y falta de atención. La inconsistencia en la calidad y el servicio afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualtranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación. Se menciona que la pasta y la pizza a veces llegan frías o crudas. Algunos platillos, como la ensalada, no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la pasta y la comida en general, destacando su sabor y calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y bonito, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y adecuado para compartir con amigos o familia, pero otros reportan problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en promociones. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los alimentos en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Se reporta que algunos meseros son groseros y poco atentos, lo que afecta la experiencia del cliente. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurar la calidad y temperatura adecuada de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
