Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 6196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud de los meseros. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. En general, hay potencial, pero se requiere atención a varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado y que algunos platillos llegaron fríos o mal preparados. Se destacan los desayunos y el pan de ajo como buenos, pero hay quejas sobre la presentación y la falta de ingredientes en algunos platillos. En general, la comida es buena, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar agradable y tranquilo, especialmente en la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunos utensilios y platos. La decoración es apreciada, pero algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que la afluencia de gente puede hacer que se sientan apurados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son acordes a lo que se ofrece, mientras que otros sienten que las porciones son pequeñas y que no vale la pena lo que se paga. Las promociones también han sido un punto de queja, ya que algunos clientes se sintieron discriminados al intentar aplicarlas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y que los meseros no son amables. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera de algunos meseros. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros que fueron amables y atentos. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de platos y utensilios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar las promociones y su aplicación.
Asegurar que el servicio sea más rápido y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene buenas intenciones y ofrece comida sabrosa, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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