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Italianni's, México en Toluca
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 18 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente la pasta y las ensaladas. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. La relación calidad-precio también ha sido cuestionada, y el ambiente ha sido descrito como ruidoso y a veces desordenado. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para celebraciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente la pasta y las ensaladas, mientras que otros la describen como pésima, con platos mal cocidos y sin sabor. Las pizzas también han sido criticadas por su presentación y calidad. En general, hay una percepción de que la calidad ha bajado en las últimas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como ruidoso y a veces incómodo, especialmente cuando está lleno. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y adecuado para celebraciones, pero otros se quejan de la limpieza y el desorden en las mesas. La música también ha sido un punto de discusión, con opiniones sobre su volumen.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido cuestionada. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. También se mencionan promociones que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes encuentran que el costo de los desayunos es razonable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta, con meseros poco atentos y actitudes hostiles. Hay quejas sobre la tardanza en tomar órdenes y en servir la comida, así como la falta de atención a las necesidades de los clientes. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los menús y promociones.
Asegurarse de que el ambiente sea más agradable y menos ruidoso.
Mantener la limpieza y el orden en las mesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana deliciosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, especialmente en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
italiana
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Café de especialidadPostresBebidas con pistachoCafé con lecheMatcha