Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 838 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante italiano es muy variable. Muchos comensales elogian la comida, destacando ciertos platillos como deliciosos, mientras que otros critican la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones. En general, hay opiniones mixtas sobre si volverían a visitar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquiloinformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos como fusilli pepperoncino, capellini con pollo, pizza de 4 quesos y lasaña. Sin embargo, hay opiniones contradictorias sobre la calidad, con comentarios que destacan la comida deliciosa y otros que mencionan alimentos fríos, quemados y de baja calidad. Algunos platillos son considerados salados y otros no cumplen con las expectativas visuales. En general, la comida es calificada como rica, pero con inconsistencias en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito y acogedor, con una ambientación italiana. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de platos sucios y mobiliario viejo. La experiencia puede verse afectada por el ruido y la falta de atención a los detalles en la limpieza. Algunos comensales mencionan que el lugar es cómodo y tranquilo, mientras que otros lo consideran descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que el costo es adecuado para lo que ofrecen. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera descontento. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros, lentos y poco atentos. Hay comentarios sobre la presión para ordenar y la falta de utensilios. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a algunos meseros por su amabilidad. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza de los utensilios y el mobiliario.
Respetar las promociones y ser claros sobre las condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Este restaurante italiano presenta una experiencia mixta. La comida tiene sus momentos de calidad, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención urgente. Muchos clientes se sienten insatisfechos y no están dispuestos a regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
