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Italianni's en Tlalnepantla de Baz
No True RatingNº 2413 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 5 de 6 Restaurante italiano en Tlalnepantla de Baz
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 4 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio lento y la calidad de la comida. Muchos clientes se sienten ignorados y mal atendidos, lo que afecta su percepción del lugar. Aunque hay menciones de buena comida, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos en el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como insípida, fría, y en ocasiones con exceso de sal. Algunos platillos llegaron en mal estado, como una pizza con tomate en mal estado. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son ricos, como el clericot y las pastas. Las porciones son criticadas por ser pequeñas y no cumplir con las expectativas de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas y vajilla sucias. La atención al cliente es criticada, y hay menciones de que el lugar no está bien mantenido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones que no cumplen con las expectativas, y hay quejas sobre el cobro de platillos que no se sirven adecuadamente. La relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la lentitud, falta de atención y actitud grosera de los meseros. Muchos clientes mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos, así como la falta de personal para atender adecuadamente a los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante y la vajilla.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los clientes.
Capacitar a los meseros en atención al cliente y manejo de pedidos.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ajustar los precios a la calidad y cantidad de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían la sucursal. Se necesita una mejora urgente en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y pastas, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y consistencia en la calidad de la comida para satisfacer a todos los clientes.
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Prolongacion de Tenango 39El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las pizzas y calzones, y por su excelente servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora en la cantidad de ingredientes y en la estructura de precios.
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