Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 471 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente buena, pero ha habido una tendencia a la baja en la calidad. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y familiar, pero el ruido y la limpieza son preocupaciones. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos deliciosos y buenas porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha ido a la baja y la inconsistencia en la cocción de algunos alimentos. Algunos platillos, como la pasta, han sido criticados por estar demasiado salados. Las pizzas y ensaladas también han recibido comentarios mixtos, con sugerencias de mejora en la masa y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y que esto afecta el servicio. La decoración es considerada bonita, pero hay comentarios sobre la falta de atención a la limpieza en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre las porciones que a veces son más pequeñas en comparación con otras sucursales. Algunos clientes mencionan promociones, pero también indican que no siempre se ofrecen o respetan. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay quienes sienten que no vale la pena en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Aunque algunos mencionan que el personal es amable, la mayoría de las opiniones indican que el servicio es deficiente y que hay problemas con la toma de órdenes y la entrega de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar las porciones servidas en comparación con otras sucursales.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ambiente ruidoso.
Ofrecer y respetar las promociones de manera más clara.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
