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Italianni's en Nezahualcóyotl
No True RatingNº 1416 en 4701 en Nezahualcóyotl
Nº 1 de 2 Italiana en Nezahualcóyotl
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante italiano es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente la pasta y la pizza, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la falta de atención. La limpieza y la organización también son puntos débiles. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos para ofrecer un servicio y calidad consistentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualpequeñotranquiloeleganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas a la pasta, pizza y ensaladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como proteínas crudas y ensaladas en mal estado. Algunos clientes mencionan que la comida no cumple con las expectativas de un restaurante italiano auténtico y que los sabores son insípidos en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la falta de aire acondicionado puede hacer que la experiencia sea incómoda. Sin embargo, hay quienes aprecian la decoración y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan promociones que no cumplen con lo prometido, y hay quejas sobre la falta de opciones en el menú. En general, muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes experimentaron un buen servicio, pero la mayoría reporta demoras significativas y falta de amabilidad por parte del personal. Hay menciones de desorganización y de que el personal no está capacitado adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Mantener la limpieza en todo el establecimiento, especialmente en baños y mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Revisar las promociones y asegurar que se cumplan las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida italiana, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para brindar una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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