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Nº 1630 en 4701 en Nezahualcóyotl

Nº 1 de 2 Italiana en Nezahualcóyotl

Puntuación
OpinionesNotaGoogle-3.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/11/2025
Origen opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es variada y en general sabrosa, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la organización del personal necesitan mejoras. Algunos clientes están satisfechos con las promociones, mientras que otros sienten que no valen la pena.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualTranquiloEleganteRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPastaPizzaBuffetEnsaladas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con opciones como pasta, pizza y ensaladas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como pastas crudas y ensaladas en mal estado. Algunos clientes mencionan que la comida es sabrosa, pero otros la consideran insípida o poco fresca. Las porciones son generosas, pero hay quejas sobre la presentación y la falta de ingredientes en algunos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y elegante, pero otros reportan problemas como falta de aire acondicionado y ruido excesivo. La decoración y el ambiente en general son bien recibidos, pero la limpieza es un punto crítico.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida y el servicio. La promoción de $199 para buffet de pasta, pizza y ensalada es mencionada, pero hay opiniones divididas sobre su valor. Algunos consideran que es una buena opción, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la calidad de los platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, mientras que otros han recibido elogios por su amabilidad. La organización del personal parece ser un problema, ya que hay quejas sobre la falta de atención personalizada y la tardanza en tomar órdenes y servir la comida.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con la calidad prometida.

Mantener la limpieza en todo el restaurante, especialmente en baños y mesas.

Revisar la organización del servicio para evitar largas esperas.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida y el servicio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variada oferta de comida italiana, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

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location-iconOjo De Agua, Tecamac
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Todo su menú supero mis espectativas, no hay crepas como las de aqui