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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.247

Basado en 3.986 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 796 en 5663 en Ecatepec de Morelos

Nº 2 de 2 Italiana en Ecatepec de Morelos

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/06/2025
Origen 3986 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, muchos otros se quejan del mal servicio, la lentitud y la calidad de los platillos. Las promociones son vistas con escepticismo, y hay preocupaciones sobre la higiene y el mantenimiento del lugar. En general, la percepción es negativa, con un llamado a mejorar en varios aspectos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Italiana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien preparada, especialmente los desayunos y ciertos platillos como el clericot. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que algunos platillos estaban crudos, fríos o de sabor mediocre. También se reporta que las pizzas y pastas no cumplen con las expectativas, y hay problemas de higiene en algunos casos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede resultar incómodo. También hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como problemas de olor en el ambiente. En general, se considera que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, especialmente en promociones. Sin embargo, otros sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad y el servicio recibido, mencionando que no vale la pena pagar por la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las experiencias indican que el servicio es deficiente, con demoras en la atención y en la entrega de los platillos. También se reportan actitudes poco profesionales de algunos meseros.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurar la calidad y la correcta preparación de los platillos.

Mantener el lugar limpio y en buen estado.

Revisar las promociones y su cumplimiento.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.

Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de tener potencial, necesita realizar mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.

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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.700

351 Opiniones

location-iconVicente Guerrero 53 Colonia Nicolas Bravo
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida de calidad y un ambiente acogedor. Aunque hay áreas de mejora, como la velocidad del servicio, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.

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