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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.167

Basado en 3.045 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle3.0454.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/04/2025
Origen 3045 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. La comida es bien valorada por su sabor y presentación, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y actitudes groseras. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. En general, muchos clientes no recomendarían esta sucursal debido a las inconsistencias en el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Italiana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y buena presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la pasta y las albóndigas, que fueron descritas como sin sabor o mal preparadas. Algunos clientes también mencionan que las porciones son generosas y que hay buenas opciones de desayuno.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, con buenas instalaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y la vajilla. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema debido a la falta de atención del personal, que a menudo está platicando entre ellos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la relación calidad-precio es variable. Algunos mencionan que las promociones son buenas y que el buffet es una opción atractiva, pero otros sienten que el costo no justifica la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros indebidos y la calidad de los alimentos en relación al precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos meseros, como Eduardo, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y actitudes groseras por parte del personal. La atención al cliente es inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con la calidad esperada.

Mantener la limpieza en el restaurante y en los utensilios.

Revisar los procesos de servicio para reducir los tiempos de espera.

Considerar la implementación de prácticas sostenibles.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio inconsistente y las quejas sobre la calidad de los alimentos afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la limpieza.

Restaurantes similares en Álvaro Obregón

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4.200

1844 Opiniones

location-iconProl. P.º de la Reforma 400
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas críticas que deben abordarse para recuperar la confianza de los comensales.

italianapastaensaladascomida familiar
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True rating indicatorTrue Rating

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4.400

494 Opiniones

location-iconAv. de la Paz 14-Local 3
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

italianavegetariana
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4.400

646 Opiniones

location-iconVito Alessio Robles 12-P.B
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El restaurante ofrece buena comida italiana en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPastaPizza
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4.500

2018 Opiniones

location-iconProlongacion Vasco de Quiroga 3200 Álvaro Obregón, Centro
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana en un ambiente agradable, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.

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4.600

1653 Opiniones

location-iconAnillo Perif. 3720
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El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, pero necesita mejorar en la gestión de reservaciones y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

italianapastapizzaensaladaspostres