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Italianni´s - Lomas Verdes, México en Naucalpan de Juárez
No True RatingNº 929 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 10 de 14 Restaurante italiano en Naucalpan de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, muchos clientes se quejan del mal servicio y la falta de atención. La limpieza y el estado de las instalaciones también son puntos críticos. A pesar de las promociones atractivas, la experiencia general se ve afectada por la lentitud y la desorganización del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon VistaAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaDesayunosPastaPizzaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos como pasta, pizza y desayunos que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles fríos y la pasta poco hecha. La presentación de los alimentos también ha sido criticada, y algunos consideran que la comida no es tan buena como en otras sucursales. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de una buena vista y un lugar agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como baños sucios y manteles manchados. La atmósfera puede ser buena, pero la falta de atención al detalle en la limpieza afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, especialmente con promociones como el menú de $199. Sin embargo, muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, ya que la calidad de la comida y el servicio no cumplen con sus expectativas. Algunos mencionan que los platillos son simples y no justifican el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención por parte del personal. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, pero la mayoría de las experiencias indican que el servicio es deficiente y desorganizado. Hay menciones de que los clientes deben esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no está disponible cuando se les necesita.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la calidad de los platillos y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar esperas largas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para alcanzar su máximo potencial.
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