Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 1403 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes elogiando la comida italiana y el ambiente tranquilo, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida varía, con algunos platillos bien recibidos y otros considerados decepcionantes. La experiencia general parece depender del día y del personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilocasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos italianos como pasta, pizza y canelones. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que la comida llega fría o mal preparada. Las ensaladas y el pan también recibieron críticas negativas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos platillos considerados deliciosos y otros decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. La decoración es aceptable, pero hay quejas sobre el ruido y la higiene en ciertas áreas, como los baños. Algunos clientes aprecian el gesto de celebrar cumpleaños con un postre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no vale la pena pagar por la experiencia. Las porciones también han sido criticadas por ser pequeñas o no estar a la altura de las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como malencarados o desinteresados, mientras que otros son elogiados por su amabilidad. La falta de personal y la tardanza en tomar órdenes son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida italiana, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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