Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Las pizzas son bien valoradas por su sabor, aunque hay críticas sobre el tamaño y la cocción. El servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para compartir con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y presentación. Muchos clientes las consideran deliciosas y las mejores de Zimapán. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño de las pizzas, que algunos consideran pequeñas, y sobre la falta de dorado y sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el lugar es adecuado para pasar tiempo con amigos y familia, aunque algunos mencionan que le falta espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que las pizzas son demasiado caras en relación a su tamaño. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que la experiencia vale la pena, mientras que otros no están satisfechos con lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y el servicio a domicilio, pero también muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos mencionan que el servicio es puntual, mientras que otros lo consideran pésimo y arrogante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Revisar el tamaño de las pizzas en relación al precio.
Asegurarse de que las pizzas estén bien cocidas y doradas.
Considerar opciones de contacto más modernas como WhatsApp.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez de atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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